ワークフローと業務フローの違いって？

こんにちは。Canbus. 営業担当 村上です。

「ワークフロー」と「業務フロー」ってよく耳にする事があるかと思いますが、どう違うんでしょう。

「ワークフロー」とは一言で言うと申請系のものです。住所変更とか、交通費精算とか、稟議とか。
対して「業務フロー」とは、業務の中で回し続けるようなもの、と表現できるかと思います。

例えばインシデント管理などがありますね。

世の中に出ている「ワークフロー」って、一通り申請したら完了、という流れになるようになっているものが多く、完了すると値を一切修正出来ません。
もちろん「ワークフロー」としてはあるべき姿なのですが、業務の中でフローを回すべきものって結構あって、それをワークフローでやろうとするとどうしても運用でカバーする部分が出てきてしまいます。
業務フローが回せる「ワークフロー」ってあまりないんです。

＜参考記事＞：ワークフローの見直し方

さて、ここでCanbus.です。
Canbus.はフローを柔軟に作成することができますので、この二つをカバーできます！
二者間を行ったり来たりするようなルートもサクッと作成できるんです。

Canbus.は「クラウド型のwebデータベース」なので、外出先からでも作成できます。

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